रेल टिकट बुकिंग का बदला अनुभव, IRCTC की नई BETA वेबसाइट में क्या-क्या है खास?

नई दिल्ली
अगर आप ट्रेन टिकट बुक करने के लिए IRCTC की वेबसाइट का इस्तेमाल करते हैं, तो आपके लिए अच्छी खबर है. रेलवे ने नई IRCTC वेबसाइट का बीटा वर्जन लॉन्च कर दिया है। 

इस नए वर्जन को आम लोगों के लिए टेस्टिंग के तौर पर जारी किया जा रहा है ताकि यूजर्स इसका इस्तेमाल करें और अपने फीडबैक दे सकें. रेलवे का कहना है कि लोगों के फीडबैक के बाद इसमें और सुधार किए जाएंगे. बाद में यही नया पोर्टल सभी यूजर्स के लिए लॉन्च होगा। 

2002 से चल रही वेबसाइट अब बदलेगी

IRCTC की वेबसाइट पहली बार साल 2002 में शुरू हुई थी. आज यह हर दिन औसतन 14.5 लाख से ज्यादा टिकट बुकिंग हैंडल है. इतने बड़े प्लेटफॉर्म पर करोड़ों लोग हर महीने टिकट बुक करते हैं। 

IRCTC वेबसाइट का नया लुक
अब करीब 24 साल बाद इसकी डिजाइन और काम करने के तरीके में बड़ा बदलाव किया जा रहा है ताकि टिकट बुक करना आसान और तेज हो सके। 

क्लीन और आसान यूजर इंटरफेस
रेल मंत्रालय के मुताबिक नई वेबसाइट का सबसे बड़ा बदलाव इसका नया डिजाइन है. वेबसाइट पहले के मुकाबले ज्यादा क्लीन दिखेगी. स्क्रीन पर बेवजह के पॉप-अप, चमकती हुई चीजें और ध्यान भटकाने वाले एलिमेंट नहीं होंगे. इससे यूजर जरूरी जानकारी पर आसानी से ध्यान दे पाएंगे और टिकट बुकिंग का अनुभव बेहतर होगा.

बार-बार Captcha भरने की परेशानी होगी कम
नई वेबसाइट में सबसे बड़ा बदलाव Captcha को लेकर किया गया है. टिकट बुक करते समय कई बार यूजर्स को बार-बार कैप्चा भरना पड़ता था, जिससे बुकिंग में समय लगता था। 

नए बीटा वर्जन में इस परेशानी को काफी हद तक कम किया गया है. इससे खासकर तत्काल टिकट बुक करने वाले लोगों को राहत मिल सकती है। 

सभी क्लास की सीट एक साथ दिखेंगी
नई वेबसाइट में सीट उपलब्धता देखने का तरीका भी बदला गया है. अब अलग-अलग क्लास में सीट देखने के लिए बार-बार बदलने की जरूरत नहीं होगी. यूजर एक ही जगह पर अलग-अलग क्लास की सीट उपलब्धता देख सकेंगे. इससे सही विकल्प चुनना पहले से आसान होगा। 

IRCTC ने चेकआउट प्रोसेस को भी आसान बनाया है. पहले टिकट बुक करते समय कई स्क्रीन और कई स्टेप पूरे करने पड़ते थे. नई वेबसाइट में इन्हें कम किया गया है. यानी टिकट बुक करने में कम समय लगेगा और पूरी प्रक्रिया पहले से तेज होगी। 

बार-बार पैसेंजर्स की जानकारी भरने की जरूरत नहीं
अगर आप अक्सर एक ही लोगों के लिए टिकट बुक करते हैं, तो नई वेबसाइट में यह काम भी आसान हो जाएगा. इसमें सेव किए गए यात्री की जानकारी दोबारा इस्तेमाल की जा सकेगी. हर बार नाम, उम्र और दूसरी जानकारी फिर से भरने की जरूरत नहीं पड़ेगी। 

रेल मंत्रालय ने बताया कि इस नई वेबसाइट के डिजाइन में मालवीय नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (MNIT) जयपुर के छात्रों के सुझाव भी शामिल किए गए हैं. छात्रों ने वेबसाइट को ज्यादा आसान और यूजर फ्रेंडली बनाने के लिए कई सुझाव दिए थे. उन्हीं सुझावों के आधार पर यह नया बीटा वर्जन तैयार किया गया है। 

अभी सिर्फ बीटा वर्जन, बाद में होगा पूरा लॉन्च
सरकार का कहना है कि फिलहाल यह सिर्फ बीटा वर्जन है. इसका मकसद यूजर्स से फीडबैक लेना है. लोगों के सुझाव मिलने के बाद वेबसाइट में और सुधार किए जाएंगे. इसके बाद कुछ ही हफ्तों में नया IRCTC पोर्टल पूरी तरह लॉन्च किया जाएगा। 

नए पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन से भी जुड़ेगी वेबसाइट
रेल मंत्रालय ने यह भी जानकारी दी है कि नई वेबसाइट को जल्द ही नए पैसेंजर रिजर्वेशन (PRS) से जोड़ा जाएगा. यही सिस्टम पूरे देश में रेलवे टिकट बुकिंग को संभालता है. इस सिस्टम को भी मॉडर्न बनाया जा रहा है ताकि ज्यादा ट्रैफिक के दौरान भी वेबसाइट बेहतर तरीके से काम कर सके। 

बीटा वेबसाइट कहां मिलेगी?
नई बीटा वेबसाइट को https://www.irctc.co.in/eticket/ पर जाकर इस्तेमाल कर सकेंगे. मौजूदा IRCTC वेबसाइट के होमपेज पर भी बीटा वर्जन का लिंक दिया जाएगा, ताकि लोग आसानी से नई वेबसाइट को आजमा सकें। 

नई वेबसाइट का मकसद सिर्फ नया लुक देना नहीं है, बल्कि टिकट बुकिंग को तेज, आसान और कम परेशानी वाला बनाना है. अगर बीटा टेस्टिंग सफल रहती है, तो आने वाले हफ्तों में करोड़ों रेलवे यात्रियों को यही नया IRCTC पोर्टल इस्तेमाल करने को मिलेगा। 

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